Instituto de capacitación de operadores de transporte público es inaugurado en Yucatán.
El Instituto de capacitación de operadores de transporte público fue inaugurado en Yucatán este miércoles, el cual tiene como objetivo mejorar la calidad del servicio y dignificar a las y los conductores con mejores condiciones laborales y oportunidades de desarrollo.
En el Instituto de Capacitación y Certificación para Operadores del Transporte Público de Yucatán, ubicado en la colonia Guadalupana, al sur de Mérida, se está enfocando en la preparación de los operadores para ofrecer un servicio más humano y profesional, que esté a la altura de los habitantes de Yucatán, como parte de la Estrategia Integral del Sistema de Transporte Público Va y Ven.
El gobernador de Yucatán, Mauricio Vila Dosal, ha anunciado que este nuevo centro de profesionalización brindará capacitación continua a los operadores de transporte público.
Esta capacitación incluirá temas relacionados con la seguridad del conductor, atención al usuario en general y, especialmente, a personas con discapacidad.
Además, se proporcionarán las herramientas necesarias para abordar situaciones de violencia de género, promover la conducción segura y sustentable, y actuar en situaciones de emergencia y accidentes.
El objetivo inicial es alcanzar a 600 operadores de siete cuencas con programas de capacitación que durarán de ocho a nueve meses.
Los ejes estratégicos a abordar incluyen la atención a grupos vulnerables (personas con discapacidad, adultos mayores y mujeres), así como la seguridad de peatones y ciclistas, la mejora de la calidad del servicio y la promoción de la jerarquía de la movilidad.
En un esfuerzo por incentivar un buen desempeño y la prestación de un servicio de calidad, se ofrecerá un bono especial a las mujeres operadoras, se llevarán a cabo revisiones médicas periódicas y se entregarán reconocimientos por un servicio destacado.
El Instituto de capacitación de operadores de transporte público incentivará el buen desempeño y la prestación de un servicio de calidad
El titular de la Agencia de Transporte de Yucatán, Rafael Hernández Kotasek, ha destacado la importancia de contar con un personal de calidad para operar un sistema de transporte exitoso.
Según sus palabras, no basta con tener una flota moderna de unidades accesibles, ecológicas y tecnológicamente avanzadas; también es esencial que los operadores de transporte público brinden un trato ejemplar a todos los usuarios.
Estrenan Instituto de capacitación de operadores de transporte público; es importante mencionar que la Estrategia Va y Ven abarca la adquisición de 350 nuevas unidades, la implementación de rutas en los municipios de Tizimín, Tekax y Valladolid, la creación de nuevas rutas en comisarías de Mérida y el establecimiento de Centros de Transferencia Multimodal (Cetram).
Además, se están llevando a cabo acciones como la ampliación de la Ruta Periférico, la expansión de cuatro rutas nocturnas, la creación de la Ruta Aeropuerto y el avance del Ie-Tram, con el objetivo de mejorar la movilidad y el sistema de transporte público.